Kargo Politikası

1. Sipariş Onayı

Siparişler ödeme onayından sonra işleme alınır. Kapıda ödeme siparişleri sistem kontrolünden geçtikten sonra hazırlanır.

2. Hazırlık Süresi

Siparişler ortalama 1–3 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir.

3. Teslimat Süresi

Türkiye içi teslimatlar ortalama 2–5 iş günü içinde gerçekleştirilir. Resmi tatil ve kampanya dönemlerinde süre uzayabilir.

4. Teslimat Koşulları

  • Teslimat adresinin doğru girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

  • Kargo teslimi sırasında paketin hasarlı olup olmadığı kontrol edilmelidir.

  • Hasarlı teslimlerde kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

5. Teslim Alınmayan Siparişler

Kapıda ödeme siparişlerinde ürünün teslim alınmaması durumunda kargo ücreti müşteriye yansıtılabilir.